Hotel Entree - Corner Room Brugge

Positive: Bon emplacement et très joli hôtel. Negative: L'ascenseur ne fonctionne pas très bien. Les escaliers trop raides. Des moustiques dans la chambre.

Schönes Hotel mit Verbesserungspotenzial beim Check-in Positive: Die Lage war ausgezeichnet. Besonders gefallen haben uns die tolle Aussicht vom Zimmer, die grosszügige Zimmergrösse, die kleinen Aufmerksamkeiten und die sehr gute Ausstattung des Zimmers. Zudem hat das Hotel viel Charme und ist stilvoll sowie geschmackvoll eingerichtet, wodurch wir uns insgesamt sehr wohlgefühlt haben. Negative: Leider verlief der Check-in alles andere als reibungslos. Die Schlüsselbox konnte trotz des mitgeteilten Codes auch nach mehreren Versuchen nicht geöffnet werden. Nach unserem ersten Anruf wurde uns zunächst nicht geglaubt und wir wurden gebeten, etwa zehn Minuten zu warten und es erneut zu versuchen, da sich niemand im Gebäude befand. Als die Schlüsselbox danach immer noch nicht funktionierte, riefen wir erneut an. Uns wurde mitgeteilt, dass wir weitere 15 Minuten warten müssten, bis jemand vorbeikommen könne. Als der Mitarbeiter eintraf, konnte er die Schlüsselbox ebenfalls nicht öffnen. Nach einigen Minuten wurde uns schliesslich das Zimmer geöffnet und ein Schlüssel ausgehändigt. Kurz darauf stellten wir jedoch fest, dass sich die Zimmertür mit diesem Schlüssel nicht abschliessen liess. Nach einem weiteren Anruf wurde uns mitgeteilt, dass der richtige Schlüssel inzwischen gefunden worden sei und an der Rezeption für uns bereitliege. Dieser Vorfall hat den Check-in erheblich verzögert und unnötigen Stress verursacht. Insgesamt haben wir dadurch fast eine Stunde verloren. Da wir nur einen halben Tag in Brügge verbrachten und der Check-in ohnehin erst ab 16 Uhr möglich war, war das besonders ärgerlich. Zudem war im Badezimmer ein Abflussgeruch wahrnehmbar. Im Zimmer befand sich auf einigen Oberflächen Staub, und die Schlafzimmertür zum Flur liess sich nur schwer öffnen und schliessen und quietschte dabei deutlich. Ausserdem ist das Hotel sehr hellhörig, sodass Geräusche aus dem Flur und den umliegenden Zimmern deutlich zu hören waren.

Positive: The view, the size of the room, it was just so comfortable. Three large windows brought in so much light and airco! Room 5!

Fabulous stay in Brugge Positive: Fabulous location, clean and comfortable, close to bars and shops, short walk to the centre of Brugge. Would definitely recommend. Easy, no fuss check in and check out.

Positive: Fijne kamer, mooi zicht, rustig gelegen.